Procure primeiro compreender, depois ser compreendido

Este é o hábito esta focado na comunicação assertiva, através da empatia podemos aprender a escutar na essência e entender melhor as pessoas, sem julgamentos, que nada mais é que é tentar  vê-las através dos  nossos filtros (aquilo que acreditamos).

Cada pessoa tem sua história e encara seus problemas de forma diferente, ou seja suas reações são diferentes. Sempre que pensar em comentar que já passou pelo mesmo problema, pense em ouvir com empatia, pois um dos direitos mais apreciados pelo ser humano é ser ouvido, na maioria das vezes é mais reconfortante do que dar conselhos mesmo que a intenção seja ajudar a resolver o problema.

Precisamos sair do foco e ser mais solidários em troca receberemos mais compreensão.

Referência: Livro Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes Livro por Stephen Covey

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